Bei Reservierungen per Telefon oder E-Mail muss der Restbetrag Ihres Aufenthalts spätestens 15 Tage vor Ihrer Ankunft per Banküberweisung auf das Konto BE77 3770 5220 5942 eingehen.
Spezifische Kosten vor Ort zu zahlen.
Endreinigung (obligatorisch): 30€/Aufenthalt
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF ÜBER ORC
- Objekt
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen, die bei unserem Betrieb über das Regional Marketing Tool vorgenommen werden
Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Es ist keine Reservierung möglich, ohne dass der Kunde sein Einverständnis erklärt hat. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.
- Bietet an
Alle unsere Anzeigen, Webseiten oder Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und auf der Grundlage verfügbarer Daten entwickelt. Karten, Fotos und Illustrationen dienen Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Sie können vor Abschluss der Reservierung geändert werden. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche wesentliche Fehler in den Informationen, die wir ihm übermitteln, zu berichtigen.
- Preis
Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Leistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren und sonstiger Abgaben. Allfällige Zuschläge werden deutlich angegeben, bevor die Reservierung für die Dienstleistung vorgenommen wird .
Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisirrtümer zu berichtigen.
- Reservierung
Der Kunde wählt die auf dem regionalen Marketingtool präsentierten Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, das Ziel und die Buchungsmethoden der auf dem Buchungstool verfügbaren Dienstleistungen gelesen und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Kenntnis der Fakten vorzunehmen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse, so dass unsere Verantwortung diesbezüglich nicht übernommen werden kann.Mit Abschluss des Reservierungsvorgangs gilt die Reservierung als vom Kunden angenommen.
- Buchungsprozess
Vom Kunden vorgenommene Reservierungen erfolgen über das dematerialisierte Reservierungsformular, das online über das Reservierungstool zugänglich ist. Mit Erhalt des Reservierungsbelegs gilt die Reservierung als getätigt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Informationen auszufüllen. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Informationen.Nachdem die endgültige Auswahl der zu buchenden Leistungen getroffen wurde, umfasst der Buchungsvorgang die folgenden Schritte bis zur Validierung:
die Beschlagnahme der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, die Konsultation und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen für die Dienstleistung(en) Dienstleistung(en) und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden .
- Bestätigung des Eingangs der Reservierung
Das Buchungstool bestätigt den Eingang
- Widerrufsrecht
Es wird daran erinnert, dass der Kunde gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Leistungszeitraum vorsieht, im Falle einer Reservierung kein Rücktrittsrecht hat:
- Unterkünfte, die nicht zu Wohnzwecken dienen (z. B. Ferienunterkünfte),
- eines Transports,
- eine Autovermietung,
- Catering und Dienstleistungen in Bezug auf Freizeitaktivitäten.
- Achtung der Privatsphäre
Wir erheben Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO"").
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und für die Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen unerlässlich (Artikel 6.1.b der oben genannten Bestimmungen). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten daher an unsere Partner übermittelt werden, darunter insbesondere Elloha.com, das das Buchungstool verwaltet, Online-Zahlungsdienstleister, Dienstleister mit Sitz in Drittländern. Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen zur Durchführung des Reservierungsvertrages die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsdienstleister an die Hausbank übermittelt werden. Wir setzen nur Partner ein, die ein Schutzniveau gemäß den Grundsätzen der DSGVO gewährleisten.
Mit Ihrer Zustimmung können Ihre Daten von uns auch verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder kommerziellen Angebote per E-Mail oder Post zuzusenden.
Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung usw.) auf.
Als Betroffener der Datenerhebung haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Erhebung Ihrer Daten.Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Adresse sowie des Betreffs Ihrer Korrespondenz senden.
Ihre Beschwerden bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.